Skip to content
GloryX

Mengatasi Produk yang Tidak Muncul di Product Catalog

Tim GloryX · Diperbarui 7 Oktober 2026

Jika produk tidak muncul sebagai pilihan pada Sales Order atau POS, penyebabnya biasanya ada pada status, tag, Merchant, atau akses, bukan pada stok. Product Catalog hanya menampilkan Master Item, Master Recipe, dan Master Package yang memenuhi syarat.

Langkah diagnosis

  1. Pastikan jenis master yang dicari: Master Item, Master Recipe, atau Master Package.
  2. Pastikan Merchant aktif adalah Merchant pemilik master tersebut.
  3. Buka menu Setup Data, lalu pilih master tersebut dan periksa statusnya. Hanya yang Active tampil di Product Catalog.
  4. Periksa tag atau capability Sell pada master.
  5. Periksa Permission baca master dan Product Catalog yang dimiliki User Anda.
  6. Jika produk muncul tetapi tidak dapat dipilih pada jumlah tertentu, buka Stock Balance. Ketersediaan memengaruhi kelayakan transaksi, bukan identitas produk.

Setelah status, tag, Merchant, dan akses benar, produk yang memenuhi syarat tampil sebagai pilihan jual.

Kembali ke Pusat BantuanKembali ke atas